Éra googlenia končí. Kde vás dnes zákazníci skutočne hľadajú?
Vyhľadávanie na internete prechádza zásadnou zmenou. Používatelia už nehľadajú len cez Google a jeho „zoznam modrých odkazov“. Čoraz častejšie sa pýtajú umelej inteligencie – nástrojov ako ChatGPT, Bing Copilot, Perplexity, Gemini ... Očakávajú konkrétne odpovede, odporúčania a riešenia problémov. Táto zmena správania má priamy vplyv aj na vašich zákazníkov a na to, ako vás dnes dokážu nájsť na internete. Ako je na tom váš firemný web alebo eshop? Odporúča vás umelá inteligencia?
Vyšší predaj s novým modulom Newsletter
Email je nástrojom priamej komunikácie. Emaily kontrolujeme a otvárame denne. Email môže získať nového zákazníka a predať existujúcemu zákazníkovi viac. Vráti nakupujúceho späť do opusteného košíka. Využite silu emailového marketingu. Nový program na to hľadať nemusíte, v Uniobchod systéme už ho máte. Z modulu Newsletter môžete emaily odoslať aj dnes!
Ako na zľavy a cenotvorbu v eshope
Zľava je investícia do zvýšenia predaja, udržania zákazníkov, alebo získania nových zákazníkov. Ako si vybrať správny typ zľavy tak, aby sa vám oplatila a zároveň bola pre zákazníkov relevantná?
Sladký košík.sk: Nový e-shop pre milovníkov zdravých dobrôt
Značka Sladký košík predstavuje ručne vyrábané domáce džemy, sirupy a čoko nátierky inšpirované poctivými receptúrami starých mám. Našou úlohou bolo vytvoriť nový moderný internetový obchod, ktorý sprostredkuje zákazníkovi hlavnú myšlienku: „Predaj domácich produktov z prírodných surovín bez chemických látok, aróm, farbív a konzervantov.“
Online zákazník v roku 2019
Čo najviac fungovalo na zákazníkov pri online nákupe v roku 2019? Ako sa správali Slováci pri nákupe v roku 2019? Vytvorte si vzťah so svojimi zákazníkmi.
Tvorte obsah webu pomocou recenzií
Recenzia je stručné ohodnotenie produktu/e-shopu zákazníkom. Je veľmi obľúbená a vyhľadávaná u spotrebiteľov a návštevníkov internetových obchodov. Pri nákupnom procese dokáže recenzia uľahčiť rozhodovanie, a tak zákazník môže nakúpiť práve tam, kde bude recenzia pre vyhľadávaný tovar. Recenzia je jeden z faktorov, na základe čoho ľudia nakupujú, a práve to je dôvod, prečo by aj u vás nemala chýbať.
Vyhľadávač obohatený o funkciu našepkávača
Jednou z užitočných funkcií v eshope je aj vyhľadávač. Zákazník môže prostredníctvom vyhľadávača rýchlo nájsť požadovaný tovar v eshope. Súčasťou vyhľadávača je a funkcia našepkávač, ktorý dokáže zákazníkovi pomôcť a urýchliť vyhľadávanie produktu v celom eshope. Rýchle nájdenie produktu = rýchlejší nákup. Každý krok navyše k hľadaniu tovaru môže podporiť rozhodnutie "nenakúpiť" a naopak. Zníženie počtu krokov a urýchlenie procesu môže zvýšiť konverzie.
Informujte o stave objednávky cez SMS
Budujte vzťah so svojim zákazníkom a pošlite mu notifikáciu o stave jeho objednávky formou sms. Najčastejšie sa zákazník dozvie o stave svojej objednávky prostredníctvom emailu. Čo sa stane v prípade, ak zákazník nie je pripojený na internet? Email si neprečíta a nedozvie sa, čo sa deje s jeho objednávkou. V takom prípade, je tu možnosť zaslania informácie prostredníctvom sms, ktorá si ho nájde aj v prípade, ak nie je pripojený na internet.
Novinky v UNIobchode v jarnej aktualizácii
V jarnej aktualizácii UNIobchodu koncom apríla 2024 pripravujeme množstvo noviniek a vylepšení eshop systému. V nasledujúcom článku Vám predstavíme sedem z nich, ktorých cieľom je zlepšiť používateľské prostredie a rozšíriť podporu predaja cez eshop.
Lokálne vyhľadávanie: Získajte náskok pred konkurenciou vo vašom okolí!
Internet je plný informácií, no pre bežného užívateľa môže byť náročné nájsť tie relevantné a blízke jeho polohe. Tu prichádza na scénu lokálne vyhľadávanie, mocný nástroj pre firmy, ktoré chcú osloviť zákazníkov vo svojom okolí. V tomto článku sa ponoríme do tajomstiev lokálneho SEO a ukážeme vám, ako ho využiť na propagáciu vášho webu či eshopu a získanie náskoku pred konkurenciou.- 1
- 2
