E-shopy: Čo sa stane, keď sa zákazník nevráti z platobnej brány späť na stránku obchodníka?
Častokrát sa na nás obraciate s otázkou, prečo máte na stránke platobnej brány, napr. konkrétnej banky, informáciu o úspešne zrealizovanej platbe a v administrácii vášho e-shopu sa občas stane, že tá istá platba je označená ako nezrealizovaná, resp. neúspešná.Eshopy: Koniec éry dobierkovej?
Považuje potenciálny zákazník váš eshop za neoverený? Bojí sa platby kartou? Čo keď zaplatí vopred a tovar mu nebude doručený? Príde mu balík a bude nepoškodený? Toto sú argumenty (bariéry), ktoré vedú zákazníka k výberu platby na dobierku. Je ešte veľa takýchto zákazníkov alebo už ani nie? V snahe vyhnúť sa osobnému kontaktu čo najviac aj tento náš "opatrný" zákazník už pozerá po inej voľbe ako po dobierke. Prečítajte si, čo hovoria súčasné štatistiky.
Platobné brány pre Eshopy
Doba ide technicky veľmi dopredu a ani svet eshopov nenechal vývoj pozadu. Zákazníci požadujú väčšiu flexibilitu pri výbere platby a rovnako aj vysokú mieru bezpečnosti a spoľahlivosti. Vývoj nám naznačuje, že ľudia si pri nákupe v eshope stále viac vyberajú možnosť platby online (bezhotovostné platby).